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🚀 윈도우 11 끊김 현상, 더 이상 참지 마세요! 버벅거림 완벽 해결 가이드

by 259flassafk 2025. 11. 19.
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🚀 윈도우 11 끊김 현상, 더 이상 참지 마세요! 버벅거림 완벽 해결 가이드

 

목차

  1. 끊김 현상 진단 및 원인 파악
  2. 시스템 최적화를 통한 기본 해결책
  3. 전원 설정 및 성능 조정
  4. 그래픽 드라이버 및 하드웨어 가속 설정 점검
  5. 백그라운드 프로세스 및 시작 프로그램 관리
  6. 시스템 파일 및 디스크 상태 확인
  7. 최후의 수단: 윈도우 설정 초기화 및 재설치

1. 끊김 현상 진단 및 원인 파악

윈도우 11 환경에서 발생하는 끊김 현상(랙, 버벅거림)은 사용자 경험을 크게 저해하는 주요 문제입니다. 이를 해결하기 위해서는 우선 현상의 정확한 원인을 파악해야 합니다. 끊김 현상은 크게 소프트웨어적 문제하드웨어적 문제로 나눌 수 있습니다.

하드웨어 부하 확인

가장 먼저 작업 관리자를 열어 CPU, 메모리, 디스크, GPU 사용률을 확인해야 합니다.

  • CPU 사용률: 특정 프로세스가 CPU를 과도하게 점유하고 있지는 않은지 확인합니다. (예: 100% 가까이 지속)
  • 메모리(RAM) 사용률: 메모리가 부족하여 페이징 파일(가상 메모리)을 과도하게 사용하고 있지는 않은지 확인합니다.
  • 디스크 사용률: 디스크(특히 HDD의 경우) 사용률이 100%에 달하며 응답 속도가 느려지는 현상이 있는지 확인합니다.
  • GPU 사용률: 고사양 게임이나 그래픽 작업을 할 때 GPU 사용률이 급격히 치솟는다면 온도 문제나 드라이버 문제일 수 있습니다.
    높은 점유율을 보이는 프로세스를 찾아 종료하거나 관리하는 것이 첫 번째 해결 단계입니다.

2. 시스템 최적화를 통한 기본 해결책

시스템의 기본 설정을 최적화하는 것만으로도 끊김 현상을 상당 부분 개선할 수 있습니다.

불필요한 시각 효과 비활성화

윈도우 11의 화려한 애니메이션과 투명 효과 등은 시스템 자원을 소모합니다. 성능을 위해 이 효과들을 최소화할 수 있습니다.

  1. '시스템 속성'을 검색하여 실행합니다.
  2. '고급' 탭에서 '성능' 섹션의 '설정'을 클릭합니다.
  3. '시각 효과' 탭에서 '최적 성능으로 조정'을 선택하거나, 필요한 항목만 직접 선택하고 나머지는 해제합니다. (예: '창 및 단추에 시각 스타일 사용' 정도만 남기고 해제)

윈도우 업데이트 및 드라이버 최신 상태 유지

윈도우 운영체제와 하드웨어 드라이버(특히 칩셋, 그래픽, 네트워크 드라이버)가 최신 상태가 아닐 경우 호환성 문제로 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

  • '설정' > 'Windows 업데이트'에서 최신 업데이트를 확인하고 설치합니다.
  • PC/노트북 제조사 또는 하드웨어 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.

3. 전원 설정 및 성능 조정

전원 관리 옵션이 '절전'이나 '균형'으로 설정되어 있으면 시스템이 최대 성능을 발휘하지 못하고, 부하가 걸릴 때 끊김 현상이 발생하기 쉽습니다.

고성능 모드 설정

  1. '제어판' > '하드웨어 및 소리' > '전원 옵션'으로 이동합니다.
  2. 사용 가능한 옵션 중 '고성능' 또는 '최고 성능'을 선택합니다. 노트북 사용자의 경우 배터리 소모가 증가할 수 있으나 성능 최적화에는 가장 효과적입니다.
  3. '선택한 전원 관리 옵션 설정 변경'을 클릭하여 '고급 전원 관리 옵션 설정 변경'에서 '프로세서 전원 관리' > '최소 프로세서 상태'를 0% 대신 5%~10% 정도로 설정하여 급격한 클럭 변화를 방지하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

CPU 절전 기능 (C-State) 확인 (BIOS/UEFI)

일부 사용자의 경우 BIOS/UEFI 설정에서 C-State(CPU 절전 상태) 기능이 끊김 현상을 유발하는 경우가 있습니다. 고급 사용자라면 BIOS 설정에 진입하여 C-State 기능을 비활성화해보는 것을 고려할 수 있습니다. (단, 이 설정은 제조사마다 다르고, 전력 소모를 증가시킬 수 있으므로 주의가 필요합니다.)


4. 그래픽 드라이버 및 하드웨어 가속 설정 점검

게임을 하거나 영상 시청 시 끊김이 심하다면 그래픽 관련 설정을 확인해야 합니다.

그래픽 드라이버 클린 설치

기존 드라이버 파일이 꼬였거나 충돌하는 경우 끊김 현상의 주요 원인이 됩니다. DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 도구를 사용하여 기존 드라이버를 완전히 제거한 후, NVIDIA, AMD, Intel 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 새로 설치합니다.

하드웨어 가속 비활성화 (웹 브라우저 등)

웹 브라우저(크롬, 엣지 등)에서 하드웨어 가속 기능이 오히려 충돌을 일으켜 끊김을 유발할 수 있습니다.

  • 각 브라우저 설정에 들어가서 '하드웨어 가속 사용' 옵션을 찾고 이를 비활성화합니다.
  • 반대로, 경우에 따라 하드웨어 가속이 꺼져 있어서 CPU에 부하가 집중되어 끊기는 경우도 있으므로, 이 설정을 켜고 꺼보면서 테스트하는 것이 중요합니다.

게임 모드 및 최적화

윈도우 11의 '게임 모드'를 활성화하면 게임 플레이 시 시스템 자원을 게임에 집중시켜 성능을 향상할 수 있습니다.

  1. '설정' > '게임' > '게임 모드'로 이동하여 활성화합니다.
  2. '그래픽' 설정에서 특정 앱(게임)을 선택하고 '옵션'에서 '고성능'으로 설정하여 해당 앱에 전용 GPU를 사용하도록 지정합니다.

5. 백그라운드 프로세스 및 시작 프로그램 관리

불필요하게 실행되는 프로그램들은 알게 모르게 CPU와 메모리를 점유하여 시스템 속도를 저하시킵니다.

시작 프로그램 정리

부팅 시 자동으로 실행되는 프로그램이 많을수록 부팅 시간 지연은 물론, 상시 백그라운드 자원 소모가 발생합니다.

  1. 작업 관리자를 열고 '시작 앱' 탭으로 이동합니다.
  2. 사용 빈도가 낮거나 불필요한 프로그램은 '사용 안 함'으로 설정합니다. '시작 시 영향''높음'인 프로그램부터 관리하는 것이 효과적입니다.

백그라운드 앱 제한

윈도우 스토어 앱 중 일부는 사용하지 않을 때에도 백그라운드에서 동작할 수 있습니다.

  1. '설정' > '앱' > '설치된 앱'으로 이동합니다.
  2. 특정 앱을 클릭하고 '고급 옵션'으로 진입합니다.
  3. '백그라운드 앱 사용 권한''안 함'으로 설정하여 백그라운드 실행을 제한합니다.

서비스 관리

윈도우 검색창에 '서비스'를 입력하여 실행합니다. 불필요한 윈도우 서비스(예: 프린터 사용 안 할 경우 Print Spooler 등)를 '수동' 또는 '사용 안 함'으로 변경하여 메모리 점유를 줄일 수 있습니다. 단, 어떤 서비스를 중지해야 하는지 확실히 알고 진행해야 합니다. 필수 서비스 중지는 시스템 오류를 유발할 수 있습니다.


6. 시스템 파일 및 디스크 상태 확인

운영체제 파일이 손상되었거나 디스크에 문제가 있는 경우에도 예측 불가능한 끊김 현상이 발생합니다.

시스템 파일 검사기(SFC) 실행

손상된 윈도우 시스템 파일을 복구하여 안정성을 높입니다.

  1. 'Windows 터미널(관리자)' 또는 '명령 프롬프트(관리자)'를 실행합니다.
  2. 다음 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다: $sfc\ /scannow$
  3. 검사가 완료되면 시스템을 재부팅합니다.

DISM 도구 사용

SFC 검사로 해결되지 않을 경우, 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 윈도우 이미지를 복구합니다.

  1. 'Windows 터미널(관리자)'를 실행합니다.
  2. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 완료될 때까지 기다립니다:
    • $DISM\ /Online\ /Cleanup-Image\ /CheckHealth$
    • $DISM\ /Online\ /Cleanup-Image\ /ScanHealth$
    • $DISM\ /Online\ /Cleanup-Image\ /RestoreHealth$

디스크 조각 모음(HDD) 및 최적화(SSD)

HDD를 사용하는 경우 정기적인 조각 모음이 필요하며, SSD의 경우 트림(Trim) 기능이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.

  1. 윈도우 검색창에 '드라이브 조각 모음 및 최적화'를 검색하여 실행합니다.
  2. HDD는 '조각 모음'을, SSD는 '최적화'를 수행합니다. (SSD는 윈도우가 자동으로 최적화하므로 확인만 합니다.)

7. 최후의 수단: 윈도우 설정 초기화 및 재설치

위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 운영체제 자체의 심각한 오류일 가능성이 높습니다.

PC 초기화 (데이터 보존 옵션)

시스템 파일을 깨끗하게 정리하고 설정을 초기 상태로 되돌립니다.

  1. '설정' > '시스템' > '복구'로 이동합니다.
  2. 'PC 초기화' 옵션을 선택합니다.
  3. '내 파일 유지'를 선택하면 개인 파일은 보존되지만, 설치된 앱과 설정은 모두 제거됩니다.

클린 설치

가장 확실한 방법으로, 윈도우 설치 미디어를 사용하여 하드디스크를 완전히 포맷하고 윈도우를 새로 설치하는 것입니다. 이 경우 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 중요한 파일을 백업해야 합니다. 이는 대부분의 소프트웨어적 문제를 완벽하게 해결할 수 있는 최후의 해결책입니다.